Hatályos / utoljára frissítve: 2026-09-26 · verzió: 1.2
Ez a dokumentum azt írja le, milyen feltételekkel veheted igénybe a Sarkcsillag alkalmazást (sarkcsillag.app), és mire vállal kötelezettséget a Szolgáltató. Az előfizetés megvásárlásával ezeket a feltételeket elfogadod.
A Sarkcsillag egy személyes pénzügyi tervező alkalmazás. Segít megtervezni a bevételeidet és kiadásaidat, rögzíteni a tényleges tételeket, összevetni a kettőt, célokat kitűzni, és – fizetős csomagban – banki kivonatot importálni, hosszabb időszakot elemezni, illetve az adataidat megosztani egy másik felhasználóval.
A Sarkcsillag nem pénzügyi tanácsadás. Az alkalmazás eszközt ad a saját pénzügyeid átlátásához, de nem ad befektetési, adó- vagy hitelezési tanácsot, és nem helyettesíti a szakértőt. Az adataid alapján hozott döntéseid a sajátjaid.
A szerződés elektronikus úton jön létre: regisztrálsz, kiválasztod a csomagot, és a fizetés sikeres teljesítésével az előfizetés létrejön. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, nem kerül iktatásra, a nyelve magyar.
A regisztrációhoz e-mail cím és jelszó szükséges. A fiókod belépési adatainak megőrzése a te felelősséged; ha illetéktelen hozzáférést tapasztalsz, kérjük, azonnal jelezd.
A regisztrációtól számítva a regisztráció időpontjában meghirdetett ideig – jelenleg 10 napig – minden funkció díjmentesen elérhető, bankkártya megadása nélkül. Ha a próbaidőszak hosszát később módosítjuk, az a már regisztrált felhasználókat nem érinti. A próbaidőszak automatikusan véget ér, és nem alakul át fizetős előfizetéssé – ahhoz külön döntés és fizetés kell.
Az elérhető csomagokat és az aktuális díjakat az alkalmazáson belüli Előfizetés képernyő tartalmazza. A díjak forintban értendők, és a feltüntetett ár a fizetendő végösszeg: a Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak nem tartalmaznak áfát.
Választható havi és éves fizetés. Az éves díj egy összegben, előre fizetendő, és kedvezőbb, mint tizenkét hónap havi díja.
A Szolgáltató jogosult a díjakat módosítani. A már megkezdett előfizetési időszakra a módosítás nem hat ki; a változásról a megújulás előtt legalább 30 nappal értesítést küldünk, és a megújulás előtt lemondhatod az előfizetést.
A Szolgáltató kuponkódot adhat, amely a beváltástól számított meghatározott ideig a kódon megjelölt csomag funkcióit nyitja meg, fizetés nélkül. A kódot az Előfizetés képernyőn lehet beváltani.
A kuponkód nem pénzhelyettesítő eszköz: készpénzre nem váltható, másra nem ruházható át, és a későbbi előfizetés díjából nem vonható le. Egy kódot egy felhasználó egyszer válthat be; a Szolgáltató korlátozhatja, hogy egy kódot hányan és meddig válthatnak be, és a még be nem váltott kódot visszavonhatja.
A kupon lejártakor a fiók magától visszakerül abba a csomagba, amely a kupon nélkül járna. Külön teendőd nincs, és a kupon lejárta nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.
Ha élő, fizetett előfizetésed van, a kuponkód beváltása nem függeszti fel a fizetést: a bankkártyás levonás a szokott rendben tovább fut. Ilyen esetben a kupon csak akkor ad többletet, ha magasabb csomagot nyit meg, mint az előfizetésed.
Bankkivonat beküldése. Ha az alkalmazás nem ismeri fel a bankod kivonatát, az Import képernyőn önként beküldheted a fájlt, hogy a Szolgáltató megtanítsa rá a programot. A Szolgáltató vállalja, hogy a beküldött kivonatot megvizsgálja, de határidőt és eredményt nem vállal: előfordul, hogy egy kivonatból nem lehet megbízhatóan adatot kinyerni. Ha a felismerés elkészül, a beküldő ajándék hozzáférést kap kuponkód formájában, amelynek hosszát a Szolgáltató a beküldéskor meghirdetett mértékben adja meg. Az ajándék nem jár automatikusan és utólag nem követelhető. A beküldött fájl kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik: a fájlt kizárólag erre a célra használjuk, és a felismerés elkészülte után töröljük.
A fizetés bankkártyával történik, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül (Stripe Payments Europe, Ltd.). A kártyaadataidat a Stripe kezeli; azok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el és nálunk nem kerülnek tárolásra.
A fizetésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a megadott e-mail címre küldünk. A számlázáshoz nevet, címet és e-mail címet kérünk; céges számlához cégnevet és adószámot.
Az előfizetés a kiválasztott időszakra (egy hónap vagy egy év) szól, és a végén automatikusan megújul, amíg le nem mondod.
A lemondás bármikor, egyetlen kattintással kezdeményezhető az alkalmazásból elérhető ügyfélkapun. A lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba: addig a szolgáltatás változatlanul jár, utána a fiók visszakerül az ingyenes csomagba. Időarányos visszatérítést nem áll módunkban adni.
Az adataid a lemondás után is megmaradnak. Megnézheted és exportálhatod őket; csak a fizetős funkciók szűnnek meg. Az adatok végleges törlését az alkalmazásban bármikor kérheted.
A Szolgáltató jogosult a szerződést felmondani, ha a felhasználó a szolgáltatást jogellenesen vagy mások kárára használja. Ilyenkor az időarányos, fel nem használt díjat visszatérítjük.
Fogyasztóként a szerződéstől a megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Az elállási szándékot elég egyértelműen jelezned a fenti e-mail címen.
Ha kéred, hogy a szolgáltatás nyújtása a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön – és az előfizetés megvásárlásával ezt kéred –, elállás esetén a már teljesített szolgáltatás időarányos díjával elszámolunk. A fennmaradó összeget legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal.
Megjegyzés a Szolgáltatónak: ez a pont az, amit mindenképpen nézess át szakemberrel. A digitális szolgáltatások elállási szabályai szigorúak, és a megfogalmazás részletein múlik, mire vagy kötelezhető.
A Szolgáltató törekszik a folyamatos, hibamentes működésre, de nem vállal garanciát a megszakításmentes elérhetőségre. Karbantartás, fejlesztés vagy a szolgáltatóink (tárhely, adatbázis, fizetés) hibája okozhat átmeneti kiesést.
Az alkalmazásba te viszed be az adatokat, illetve importálod őket. A számítások és kimutatások pontossága a bevitt adatok pontosságán múlik. Az automatikus kategorizálás segítség, nem tévedhetetlen – érdemes ellenőrizni.
A Szolgáltató nem felel az alkalmazás használatából eredő pénzügyi döntésekért és azok következményeiért.
Az alkalmazás, annak forráskódja, megjelenése, szövegei és kategóriarendszere a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az előfizetés a szolgáltatás használatára jogosít, nem ruház át semmilyen tulajdoni vagy felhasználási jogot ezeken felül. Az alkalmazás másolása, visszafejtése vagy továbbértékesítése tilos.
Az általad bevitt adatok a tieid maradnak. A Szolgáltató nem értékesíti és nem adja tovább őket – a részleteket az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A személyes adatok kezeléséről külön dokumentum szól: Adatkezelési tájékoztató.
Panaszodat a fenti e-mail címen jelezheted; 30 napon belül megválaszoljuk. Ha a válasszal nem értesz egyet, fogyasztóként az alábbiakhoz fordulhatsz:
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A lényeges változásokról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesítést küldünk. Ha a módosítást nem fogadod el, az előfizetést a hatálybalépés előtt lemondhatod.
A jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvényre és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló kormányrendeletre.